Q & A

Q & A

 

Q : サイトの大きさはどれぐらいですか?

 A:1区画60~70㎡としていますが山の形状を活かして

   造られたキャンプ場ですので、形や大きさが一定

   ではありません。普通サイズのファミリー用の

   テントとタープを張っていただける大きさは

   確保しています。大型テントや大型タープをご利用

   になられる方は2区画のご予約をお願いします。

 

Q : 連休のアーリーorレイトはできますか?

 A:連休の初日のアーリーチェックインと

   最終日のレイトチェックアウトは可能ですが、

   その間の日は両方ともできません。

 

  Q : サイトの指定は可能ですか?

 A:大型連休・連休・土曜日はサイトの指定はご遠慮

   いただいております。それ以外の時は

   当日選んでいただけると思います。

  ★ファミリーやご友人グループ、乳児がいる方、

   カップル、ソロ... その日の全体のご予約状況を見て

   出来るだけお客様が心地よく過ごしていただけるよう

   あらかじめこちらでサイトを決めさせていただいて

   おりますのでご了承ください。

 

Q : 近くに温泉はありますか?

 A:ルナルナから30分以内の地域に浴場施設があります。

  「温泉紹介」のページをご覧ください。

  

Q:GWの山の気温はどれぐらいですか?

 A:最近の気候は極端ですから、お伝えすることが

    難しくなっています。ご利用日の少し前に

    お問い合わせください。

    常にお伝えできることは、

    *町より3~5℃低めです。

    *寒い時の対応が出来るように1枚多めに

     ご準備ください。

    *夕方から気温が下がりますので、

     夏でも汗が引いてしまいます。

 

 Q:近くに食材を買えるところはありますか?

 A:山頂周辺にはお店はありません。

    新東名/静岡SAスマートICを降りてから

    ルナルナまでの間にスーパーはございません。

    新東名/静岡SAスマートICを降りて市街に向かうと

    362号線沿いに「羽鳥」という地域がございます。

   スーパー(マム、Maxバリュ)やホームセンター

   (カインズホーム)がありますので必ず買い物を

   済ませてからこちらに向かってください。

        

Q:道は狭いのでしょうか?心配です。

 A:362号線は国道です。

    すれ違いが困難な場所もありますが、待避所も

    ありますのでゆっくり運転していらしてください。

    後ろから車が追い付いた場合は、

    道を譲って先に行ってもらうことをお薦めします。

 

Q:車高が低い車ですが、大丈夫ですか?

 A:通常の車は問題ないと思いますが、

    車高を低く加工している車入り口の坂の勾配が

    きついので困難のように思います。

 

Q:犬は連れて行ってもいいですか?

 A:ペット同伴可能ですが、よく鳴くワンちゃんや、

    犬にとって初キャンプの場合はご遠慮ください。

 

Q:場内に子どもが遊ぶ場所はありますか?

 A:当キャンプ場にはアスレチックなどの施設等は

    ございません。場内には1周20分で回れる散歩道が

    あります。山の中を散策してみてください。

 

Q:ネット予約の内容の変更は、

  電話でも大丈夫ですか?

 A:お電話でもメールでもお知らせいただければ

    変更いたします。ただし「カード決済」をされた

    お客様はご本人でないと変更できません。